LA GESTIÓN EN SISTEMAS SANITARIOS COMPLEJOS

Organizado por Medicina e Persona

Elio Borgonovi, profesor de Economía y Gestión de la Administración Pública de la Università Bocconi; Nicola D’Erario, director de Trabajo y Competencias de Farmindustria; Alberto Felice De Toni, profesor emérito de Ingeniería Económica y de Gestión de la Università degli Studi di Udine y alcalde de Udine; Marco Trivelli, director general de ASST Lecco. Modera Giorgio Bordin, presidente de Medicina e Persona

Los sistemas sanitarios son complejos, no simplemente complicados. Las consecuencias prácticas afectan a todos los actores del sistema: quienes gobiernan, quienes prestan atención y quienes la reciben. Una mentalidad racionalista dominante considera la complejidad como un obstáculo que debe eliminarse mediante la rigidez organizativa, la cual produce ineficacia, desafección e insatisfacción. La complejidad, por el contrario, es una expresión de la libertad irreductible del Ser que «mueve el sol y las demás estrellas». Solo una razón dispuesta a apostar por ella puede revertir el curso de un proceso aparentemente imparable. Pero ¿quién será responsable de este cambio?